¿Cómo conoció la Laserterapia MLS®?
P: Oh, esa es una buena pregunta. Creo que fue unos meses después de que decidiéramos trabajar juntos. Y entonces me dije: "Bien, voy a ir a la conferencia de quiropráctica y ver lo que está pasando allí" y como parte de la conferencia de quiropráctica, hubo una presentación sobre los láseres.
L: Y había muchas ponencias y yo quería ir a algunas de ellas y "Pavel: ve tú a la del láser, quiero saber de qué se trata". Y él fue y escribió sus notas. Hizo su investigación.
P: “Tienes que venir a ver esto y olvídate de lo demás". Esa fue la primera vez.
L: Recuerdo que cuando volvimos a casa después de la conferencia, nos pusimos a investigar y comentarlo y empezamos a explorar la idea del láser MLS®, y seis meses después, tras obtener información y realizar una investigación, así fue como llegamos a comprar nuestro primer láser.
¿Y qué beneficios han observado en su negocio?
L: ¡Confianza!
Bueno, como practicantes a veces por, ya sabes, modalidad práctica, no siempre tienes esa consistencia, mientras que con el láser sabes que vas a obtener el mismo resultado, la misma cosa, si sabes lo que estás haciendo, por supuesto, con los ajustes del láser y cosas así e incluso entonces, y que no puede ir demasiado mal.
L: Por lo tanto, sí encontramos que eso ha ayudado a mejorar nuestro negocio, mejorar nuestra reputación.
Nos ha dado una ventaja sobre otros clínicos porque, como quiroprácticos o, ya sabes, fisioterapeutas o lo que sea, estás haciendo cosas similares, pero tener el láser que, sí, simplemente nos establece como vanguardia, como adelantados a los tiempos, como orientados a la investigación y eso es lo que ha hecho por nuestro negocio.
P: Me gustaría añadir algo más: cuando buscamos una nueva remuneración, un nuevo quiropráctico, cierto, mientras estamos ampliando nuevo personal y esas cosas, es mucho más fácil incorporar a bordo a personas que quieren perfeccionarse, que están al día, que están entusiasmados porque tenemos modalidades adicionales y quieren aprender, y así, ya sabes, nos diferenciamos un poco también en el proceso de contratación porque estamos como “Oye, tenemos algo que es absolutamente impresionante” y es fácil de filtrar, ya sabes, las personas que son realmente, ya sabes, que quieren ir más allá y con eso, tenemos una mejor cultura de equipo (o asumimos que tenemos una mejor cultura de equipo) y sólo nos ayudan en general, en efecto.
¿Qué afecciones trata principalmente con terapia láser?
L: Como clínica quiropráctica, atendemos sobre todo afecciones músculo-esqueléticas, así que cosas como: lumbalgia, dolor de cuello, dolores de cabeza, migrañas.
Pero lo más importante, hacemos cosas como la fascitis, tendinitis, contusiones musculares, lesiones deportivas, ya sabes, con algunos de nuestros pacientes que vienen con otras dolencias y pueden tener algunos problemas de la piel o lesiones, también ayudamos con esos casos, a pesar de que no es necesariamente la quiropráctica.
P: A nuestros pacientes mayores realmente les encanta la artritis (L: Oh, los problemas de la artritis).
P: Eso es algo que es sólo el pan de cada día, y realmente encontramos que es
L: Reduce el dolor
P: Precisamente, dándoles un rango de movimiento, pueden continuar con su estilo de vida, ir a caminar con sus amigos y cosas por el estilo. Realmente lo aprecian. Descubrimos que eso es lo más importante, entre otras cosas.
¿Qué retroalimentación recibe de sus pacientes después del tratamiento?
L: Sorpresa. Sorpresa de que funcione, porque parece que la mayoría de las terapias siempre están asociadas al dolor, así que con la músculo-esquelética, estás tocando algo que sientes, tiene un componente sensorial, " ¡Ay!, eso duele, así que debe ser bueno".
P: Sin esfuerzo no hay recompensa
L: ¡El láser no duele! Si aplicas este láser, es ligero y, sin embargo, tu cerebro dice "¿está pasando algo realmente?". Y así, cuando un paciente siente alivio de inmediato, y eso es todo lo que has hecho en esa sesión, se quedan como “¡vaya!”, están asombrados, sorprendidos, y entonces se convierten en grandes referentes porque realmente creen.
P: Van y se lo cuentan a sus amigos. Como el aumento de la amplitud de movimiento y la reducción del dolor. Son dos cosas que realmente nos producen un efecto asombroso.
L: Así que, para responder a su pregunta, es el efecto sorpresa.
Por favor, describa ASAlaser con 3 adjetivos
P: Sí, este planteamiento es realmente difícil, porque hay muchas cosas que se pueden relacionar con esto.
Pero finalmente, tras unos minutos de deliberación, encontramos: Confianza, Resultados e Innovación.
Y ya está.
