Durch Covid-19 kam es zu einer Veränderung in der persönlichen und beruflichen Annäherung. Für ASA sind Kontrolle, Reinigung und Hygiene der Geräte unabdingbar für ihre korrekte Verwendung, daher veröffentlichte das Unternehmen online einen Leitfaden mit allen Regeln für die korrekte Desinfektion inklusive Anweisungen zur PSA, die für die Sicherheit aller getragen werden sollte. Ein weiterer Schwerpunkt war das Thema „ Social Distance“. Der Abstand wird durch Bedienerunabhängige Geräte sichergestellt und im Comic „ Die Rückkehr zur Physiotherapie | Eine neue Routine“ dargestellt, in dem von einer „neuen Normalität“ im Verhältnis zwischen Physiotherapeut und Patient von der Begrüßung bis zur Behandlung berichtet wird.
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